loader

سياسة حماية البيانات الشخصية

مقدمة

بصفتها فاعلًا ملتزمًا في مجال التعليم، تضع فيتاساينس أمان وخصوصية بيانات مستخدميها في صلب اهتماماتها.

تلتزم فيتاساينس بحماية بيانات مستخدميها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الصادر في 6 يناير 1978 واللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) الصادرة في 27 أبريل 2016 (« RGPD »).

فيما يلي سياسة الخصوصية لخدمات فيتاساينس، التي حاولنا تقديمها بأوضح شكل لمساعدتك على فهم حقوقك وممارستها.

من المسؤول عن معالجة بياناتك؟

شركة VITTASCIENCE (« فيتاساينس ») تقدم عبر موقعها www.vittascience.com (« الموقع ») خدمات موجهة للمعلمين والأفراد (« المستخدمين ») مخصصة لتعليم وتعلم العلوم والرقمية.

تقدم فيتاساينس مجموعة خدمات على الإنترنت (« الخدمات ») تتيح تنفيذ، إنشاء، تعديل ونشر برامج حاسوبية بالإضافة إلى موارد وأنشطة ومسارات تعليمية (« المحتويات »).

فيتاساينس هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي تقدمها في إطار الخدمات على الموقع.

بعض المستخدمين (« المتعلمين ») يستخدمون الخدمات بدعوة أو تحت إشراف مستخدم آخر (مثل معلم أو مدرب أو مدير). في هذه الحالة، يكون هذا الشخص مسؤولًا مشتركًا مع فيتاساينس عن حماية بياناتك في استخدامك للخدمات (إدارة حسابك والمحتويات التي تنشئها)، لأنه هو من اختار أن يعرض عليك استخدام هذه الخدمات. حتى في هذه الحالة، تظل فيتاساينس جهة الاتصال الرئيسية لأي استفسار أو قلق بشأن جمع واستخدام بياناتك.

يُشغل الموقع والخدمات من قبل شركة فيتاساينس، للمزيد من التفاصيل وبيانات الاتصال، يرجى مراجعة الإشعارات القانونية.

ما هي البيانات التي تُجمع عنك ولماذا؟

بشكل عام، يمكن استخدام الموقع ومحتويات فيتاساينس دون تقديم معلومات شخصية.

الجزء « 1. بيانات إحصائية وقياس الجمهور » يشمل جميع زوار الموقع، والأجزاء التالية تصف عدة إجراءات قد تتطلب جمع بيانات شخصية. قد لا تتمكن من استخدام بعض الميزات إذا رفضت تقديم بعض المعلومات.

1. بيانات إحصائية وقياس الجمهور

لتحسين الموقع وتكييفه مع طلبات الزوار، نقيس مصادر الوصول، عدد الزيارات، عدد الصفحات المشاهدة، نشاط الزوار وتكرار عودتهم.

الأداة المستخدمة هي Matomo، أداة مفتوحة المصدر، مهيأة للامتثال لتوصية الكوكيز من CNIL. هذا يعني أن عنوان IP يُجهل قبل التسجيل، مما يجعل من المستحيل ربط زياراتك بشخصك.

مدة صلاحية هذه الكوكيز لا تتجاوز 13 شهرًا. مزيد من التفاصيل على صفحة معلومات عن الكوكيز.

2. البيانات المجمعة عند اتصالك بالموقع

تُجمع بعض البيانات الشخصية للسماح بالاتصال بالموقع، واكتشاف أخطاء الاتصال أو العرض ومحاولات الهجوم الإلكتروني: مثل عنوان IP وبعض المعلومات التقنية عن جهازك (كمبيوتر، جهاز لوحي، هاتف) ومتصفح الإنترنت.

تُجمع هذه المعلومات تلقائيًا من قبل مزود استضافة الخدمات، وتُحتفظ لمدة 12 شهرًا قبل الحذف.

يُبرر جمعها واستخدامها كونها ضرورية لمصلحة مشروعة لفيتاساينس، وهي توفير خدمات وظيفية ومتوافقة مع مختلف الأجهزة والمتصفحات، وفقًا للمادة 6.1.f) من RGPD.

3. البيانات المجمعة عند التسجيل

تُجمع بعض البيانات عند التسجيل عبر نموذج إنشاء الحساب: الاسم واللقب، البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

هذه البيانات ضرورية للوصول إلى الخدمات واستخدامها. يُبرر جمعها واستخدامها وحفظها كونها ضرورية لإبرام وتنفيذ عقد بينك وبين فيتاساينس، أي الشروط العامة لاستخدام الخدمات، وفقًا للمادة 6.1.b) من RGPD.

مهم: إذا كنت قاصرًا، لا يمكنك توقيع عقد مع فيتاساينس. في هذه الحالة، تُجمع البيانات ضمن مهمة الخدمة العامة التي تتولاها مؤسستك (التعليم الابتدائي أو الثانوي).

يمكن إضافة معلومات اختيارية مثل رقم الهاتف، المؤسسة، صورة الملف الشخصي وسيرة قصيرة.

نحتفظ ببيانات إنشاء وتعديل حسابك حتى بعد حذفه للأسباب التالية:

  • قد نحتاج لاستخدام بعض هذه البيانات للرد على شكوى منك أو من مؤسستك أو طرف ثالث، أو للدفاع عن حقوقنا قانونيًا، مثل انتهاك الشروط أو شكوى ضد فيتاساينس؛ نحتفظ بالبيانات لأغراض وقائية خلال فترة النزاع.

    هذا الحفظ والاستخدام مبرران بمصلحة فيتاساينس المشروعة في الاحتفاظ بالأدلة للدفاع عن حقوقها، وفقًا للمادة 6.1.f) من RGPD.
  • القانون يلزمنا بالاحتفاظ ببيانات تعريف المستخدمين (بما في ذلك تاريخ ووقت إنشاء الحساب وعنوان IP المستخدم) متاحة للسلطات المختصة، وفقًا لـ المادة 6.II من قانون الثقة في الاقتصاد الرقمي رقم 575-2004 وتطبيقه.
بالتالي، نحتفظ ببيانات حسابك حتى حذفه، ثم في الأرشيف لمدة التقادم القانوني (عادة 5 سنوات).

يمكن للمستخدمين اختيار تفعيل ملف شخصي عام أو لا. في الحالة العامة، يُعرض الاسم، اللقب، صورة الملف الشخصي، السيرة والمؤسسة على صفحة الملف. البريد الإلكتروني، كلمة المرور ورقم الهاتف لا تُعرض أبدًا.

4. البيانات المتعلقة بالمحتويات التي تنشئها

بعد إنشاء حسابك، يمكنك البدء في إنشاء محتويات مثل الموارد، الأنشطة، المسارات، المشاريع والتجارب على فيتاماب.

نحتفظ بهذه المحتويات مع تواريخ وأوقات نشرها مرتبطة بحسابك.

يُبرر هذا المعالجة كونها ضرورية لتنفيذ عقد بينك وبين فيتاساينس، أي الشروط العامة لاستخدام الخدمات، وفقًا للمادة 6.1.b) من RGPD.

مهم: إذا كنت قاصرًا، لا يمكنك توقيع عقد مع فيتاساينس. في هذه الحالة، تُجمع البيانات ضمن مهمة الخدمة العامة التي تتولاها مؤسستك (التعليم الابتدائي أو الثانوي).

نحتفظ ببيانات المحتويات التي تنشرها (مثل نسخة من المحتوى، تاريخ ووقت النشر وعنوان IP المستخدم) حتى بعد حذفك لها من المنصة، للأسباب نفسها المذكورة سابقًا:

  • قد نحتاج لاستخدام بعض هذه البيانات للرد على شكوى منك أو من مؤسستك أو طرف ثالث، أو للدفاع عن حقوقنا قانونيًا؛ نحتفظ بالبيانات لأغراض وقائية خلال فترة النزاع.

    هذا الحفظ والاستخدام مبرران بمصلحة فيتاساينس المشروعة في الاحتفاظ بالأدلة للدفاع عن حقوقها، وفقًا للمادة 6.1.f) من RGPD.
  • القانون يلزمنا بالاحتفاظ ببيانات تعريف مؤلفي المحتويات (بما في ذلك تاريخ ووقت النشر وعنوان IP المستخدم) متاحة للسلطات المختصة، وفقًا لـ المادة 6.II من قانون الثقة في الاقتصاد الرقمي رقم 575-2004 وتطبيقه.
بالتالي، نحتفظ ببيانات كل محتوى حتى حذفه، ثم في الأرشيف لمدة التقادم القانوني (عادة 5 سنوات).

تنطبق هذه المعالجة أيضًا على التعليقات التي تتركها على الموقع.

5. البيانات المتعلقة بالطلبات والتوصيل

تتيح لك الخدمات طلب وتسليم منتجات مختلفة مثل مجموعات تعليمية ومعدات إلكترونية.

لهذا، سنطلب منك تزويدنا بعنوانك البريدي (لأغراض الفوترة والتوصيل) ورقم هاتفك (لتسهيل التوصيل).

يُبرر هذا المعالجة للبيانات بكونها ضرورية لتنفيذ عقد بينك وبين VITTASCIENCE، أي الشروط العامة لاستخدام الخدمات، وفقًا للمادة 6.1.b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

سنحتفظ أيضًا بهذه البيانات بعد التوصيل لإدارة أي شكوى محتملة منك، لمدة التقادم المدني المعمول به. ويُبرر هذا الاحتفاظ طويل الأمد بالمصلحة المشروعة لـ VITTASCIENCE في الاحتفاظ بالأدلة اللازمة تحسبًا لأي دعوى محتملة، وفقًا للمادة 6.1.f) من اللائحة.

6. البيانات التي يتم جمعها عبر نموذج الاتصال

يتطلب استخدام نموذج الاتصال الموجود في صفحة « من نحن » على موقع vittascience.com أن تزودنا باسمك، ولقبك، وبريدك الإلكتروني، وسبب تواصلك بالإضافة إلى رسالتك، وذلك لنتمكن من الرد عليك إذا لزم الأمر.

سنحتفظ عادة بهذه المعلومات للمدة اللازمة لمعالجة رسالتك، أي للرد عليها (إذا استدعى الأمر ردًا من VITTASCIENCE)، ثم كأرشيف لمدة التقادم القانوني المعمول به للدعاوى أمام المحاكم المدنية أو الجنائية (عادة 5 سنوات).

يُبرر جمع هذه المعلومات واحتفاظنا بها بالمصلحة المشروعة لـ VITTASCIENCE في ضمان إدارة جيدة لعلاقاتها مع المستخدمين عمومًا، وحماية الأدلة اللازمة للدفاع عن حقوقها على المدى الطويل، وفقًا للمادة 6.1.f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

مع ذلك، إذا كانت الرسالة التي ترسلها عبر النموذج تحمل طابعًا غير قانوني مثبتًا (مثل التشهير أو الإهانة)، أو إذا أدت تبادلاتنا إلى إجراء قانوني من جانبك أو جانبنا، فقد تُحتفظ المعلومات المعنية لفترة أطول، حيث قد تكون مدة التقادم أطول (مثلًا في القضايا الجنائية حسب نوع الجريمة المنسوبة)، أو قد تُعلق أو تُوقف أثناء مدة المحاكمة، إذا اقتضى الأمر.

يُبرر هذا الاحتفاظ طويل الأمد هنا أيضًا بالمصلحة المشروعة لـ VITTASCIENCE في الاحتفاظ وإنتاج الأدلة اللازمة للدفاع عن حقوقها في إطار إجراء قانوني، وفقًا للمادة 6.1.f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

7. البيانات المتعلقة بالاشتراك في نشرتنا الإخبارية

يتطلب الاشتراك في نشرتنا الإخبارية تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني. يُستخدم هذا العنوان فقط لإرسال نشرات Vittascience إليك. يمكنك في أي وقت استخدام رابط إلغاء الاشتراك المدمج في النشرة. تُحتفظ البيانات من لحظة اشتراكك وحتى إلغاء اشتراكك.

يُبرر هذا المعالجة للبيانات بكونها ضرورية لتنفيذ عقد بينك وبين VITTASCIENCE، أي الشروط العامة لاستخدام الخدمات، وفقًا للمادة 6.1.b) من اللائحة.

من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟ مع من تتم مشاركتها؟

لقد وضعنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لضمان أمان وسلامة وسرية جميع بياناتك الشخصية.

تُخزن جميع بيانات موقعنا على خوادم تقع داخل الاتحاد الأوروبي لدى OVH (المشار إليه فيما يلي بـ "المُضيف"). للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بمُضيفنا، ندعوك لزيارة الصفحة التالية: حماية البيانات الشخصية لدى OVH.

علاوة على ذلك، تُشفّر بياناتك الشخصية وتُؤمّن كلما تم نقلها إلى الخوادم التي يستضيف عليها موقعنا الإلكتروني، وذلك بفضل بروتوكول HTTPS. وبما أنه لا توجد تدابير أمنية مضمونة 100%، لا يمكن لـ VITTASCIENCE ضمان أمان مطلق لبياناتك الشخصية.

يمكن لموظفي VITTASCIENCE الوصول إلى هذه البيانات لأداء مهامهم.

بجانب المُضيف وموظفي VITTASCIENCE، الأشخاص أو الجهات الوحيدة التي قد تتلقى أو تطلع على هذه البيانات الشخصية هي:

  • المستخدم الذي دعاك لاستخدام الخدمات والذي التزم بمراقبة استخدامك لهذه الخدمات، خصوصًا المحتويات التي تنشئها (للمتعلمين)
  • الأشخاص الذين تختار مشاركة محتوياتك معهم
  • المزودون الفنيون المكلفون بصيانة وتطوير الخدمات
  • المستشارون القانونيون لـ VITTASCIENCE للحصول على رأي أو مساعدة قانونية في الدفاع عن حقوق VITTASCIENCE
  • السلطات القضائية أو الإدارية الفرنسية أو الأوروبية أو الدولية أو الأجنبية التي تأمر VITTASCIENCE بالكشف عن البيانات، أو التي تختار VITTASCIENCE الكشف لها طوعًا للدفاع عن حقوقها.
لا يُستبعد أن تكون بعض هذه السلطات أو الجهات في دول خارج الاتحاد الأوروبي (أو أنها منظمات دولية بطبيعتها)، رغم أن احتمال ذلك منخفض نسبيًا. في مثل هذه الحالة، سنتخذ التدابير المناسبة لضمان أن الجهة القضائية أو الإدارية المعنية توفر حماية كافية للبيانات المبلغة. تشمل هذه التدابير تحليلًا دقيقًا لصحة الأمر القضائي المستلم، وإذا لزم الأمر، استشارة السلطة الفرنسية المختصة (CNIL) قبل أي تبليغ للبيانات.

مهم: أنت وحدك المسؤول (أو، بالنسبة للمتعلمين، المستخدم الذي دعاك) عن اختيار الأشخاص الذين تشارك معهم محتوياتك، وعن العواقب العملية أو القانونية لذلك. دور VITTASCIENCE يقتصر على توفير وظيفة لإنشاء المحتويات ونشرها على الإنترنت.

يجدر التذكير هنا أن نموذج عمل VITTASCIENCE لا يعتمد على الإعلانات أو بيع أو تبادل بيانات المستخدمين. لذلك، لن تُنقل البيانات الشخصية للمستخدم إلى جهات تجارية أو إعلانية.

ما هي حقوقك للتحكم في معالجة بياناتك الشخصية؟

لديك عدد من الحقوق المنصوص عليها في التشريعات، ستجد تفاصيلها أدناه.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق بسهولة عبر الكتابة مباشرة إلى البريد الإلكتروني التالي: contact@vittascience.com. يرجى التأكد من ذكر نوع الحق الذي ترغب في ممارسته وأسباب طلبك، إذا كان ذلك مناسبًا.

1. حق الوصول

لديك الحق في طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بصيغة سهلة الفهم، بالإضافة إلى نسخة من سياسة الخصوصية هذه على وسيط دائم.

2. حق التصحيح

لديك الحق في طلب تصحيح أو استكمال أو تحديث البيانات التي نحتفظ بها عنك إذا بدت لك غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة.

في هذه الحالة، نرجو منك تزويدنا بالمعلومات الجديدة اللازمة لإجراء التصحيح أو الاستكمال أو التحديث المطلوب، قدر الإمكان.

3. حق الاعتراض

طالما أن بعض المعالجات المذكورة أعلاه تستند إلى مصالح مشروعة لـ VITTASCIENCE (الاحتفاظ ببعض البيانات كدليل؛ جمع معلومات تقنية عند اتصالك بالموقع؛ البيانات المتعلقة بنموذج الاتصال)، لديك الحق في الاعتراض عليها لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.

بمعنى آخر، يمكنك طلب من VITTASCIENCE التوقف عن معالجة واحدة أو أكثر من هذه المعالجات تجاهك، مع توضيح الأسباب الخاصة التي تبرر طلبك.

قد ترفض VITTASCIENCE الاستجابة لطلبك إذا كانت متابعة المعالجة ضرورية لأسباب ملحة من وجهة نظرنا (مثلًا: إذا كانت البيانات ضرورية لحماية والدفاع عن حقوق VITTASCIENCE قضائيًا).

مهم: الاعتراض (إذا كان مبنيًا على أسباب صحيحة ولا توجد أسباب ملحة تعارضه) سيوقف المعالجة في المستقبل، لكنه لا يعني بالضرورة حذف البيانات المعنية؛ للحصول على الحذف، يجب عليك ممارسة حقك في المسح وفقًا للشروط الموضحة أدناه، مع العلم أن هذا الحق قد يكون محدودًا، مثلًا بسبب ضرورة الاحتفاظ بالبيانات لحماية والدفاع عن مصالح VITTASCIENCE قضائيًا.

4. حق المسح

يمكنك طلب حذف كل أو جزء من البيانات التي نحتفظ بها عنك إذا تحقق أحد الشروط التالية:

  • لقد اعترضت على استمرار المعالجة وترغب أيضًا في أن تقوم VITTASCIENCE بحذف البيانات المعنية.
  • البيانات المعنية لم تعد ضرورية لأي من الأغراض المذكورة أعلاه.
  • تعتقد أن VITTASCIENCE جمعت أو عالجت البيانات بطريقة غير قانونية.
  • يفرض القانون حذف البيانات المعنية.
  • البيانات المعنية تخص شخصًا كان عمره أقل من خمسة عشر (15) عامًا عند جمع البيانات.
مع ذلك، يحق لـ VITTASCIENCE الاعتراض على حذف بعض البيانات إذا كان الاحتفاظ بها ضروريًا لأسباب مهمة، مثل حماية والدفاع عن مصالحها قضائيًا (مثلًا: في حالة رسالة تشهيرية أو مهينة تم استلامها عبر نموذج الاتصال).

يمكننا أيضًا اختيار إخفاء هوية البيانات بدلًا من حذفها، بحيث نحتفظ بها بصيغة لا تسمح بتحديد هويتك (مثلًا لأغراض إحصائية).

5. حق تقييد المعالجة

إذا لم تمارس حقك في المسح، يمكنك طلب من VITTASCIENCE "وضع جانبًا" بعض بياناتك، أي الاحتفاظ بها بشكل منفصل دون استخدامها (باستثناء الالتزامات القانونية).

يمكنك تقديم هذا الطلب إذا تحقق أحد الشروط التالية:

  • تبدو لك البيانات غير دقيقة وتفضل أن تتوقف VITTASCIENCE عن استخدامها حتى يتم التحقق منها وتصحيحها إذا لزم الأمر.
  • مارست حق الاعتراض (انظر أعلاه) وتفضل أن تتوقف VITTASCIENCE عن استخدام البيانات حتى يتم التحقق من صحة اعتراضك.
  • تعتقد أن VITTASCIENCE جمعت أو عالجت البيانات بطريقة غير قانونية، لكنك تفضل الاحتفاظ بها بدلًا من حذفها.
  • البيانات لم تعد ضرورية لأي من الأغراض المذكورة أعلاه، لكنك ترغب في أن تحتفظ VITTASCIENCE بها لأغراض الدفاع عن مصالحك قضائيًا.


في هذه الحالات، سنضع البيانات "قيد الحجر الصحي" للمدة اللازمة، مثلاً عبر وسم "عدم الاستخدام – حق تقييد المعالجة".

6. حق نقل البيانات

يمكنك طلب تزويدك بالبيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات بصيغة معيارية ومنظمة، قابلة للقراءة آليًا، لاستخدامها في خدمة أخرى. يمكنك أيضًا طلب نقل هذه البيانات مباشرة إلى مزود خدمة آخر لتسهيل تغيير الخدمة.

مهم: البيانات التي تُقدم بموجب حق النقل ستكون قابلة للقراءة آليًا، لكنها قد لا تكون مفهومة لك مباشرة؛ إذا رغبت في الوصول إلى بياناتك بصيغة يمكنك قراءتها وفهمها بنفسك، ننصحك بممارسة حق الوصول (انظر أعلاه).

7. حق تحديد توجيهات بشأن مصير بياناتك بعد وفاتك

أخيرًا، لديك الحق في إخبارنا بكيفية التعامل مع بياناتك في حال وفاتك.

يمكنك طلب حذف جميع بياناتك (مع مراعاة الاحتياجات الملحة للاحتفاظ التي قد نحتاجها، مثلًا للدفاع عن حقوق VITTASCIENCE قضائيًا)، أو نقل نسخة من هذه البيانات إلى شخص تختاره.

يمكنك أيضًا تعيين أي شخص تختاره مسؤولًا عن تنفيذ هذه "الوصايا الأخيرة"؛ هذا الشخص لا يجب أن يكون بالضرورة أحد ورثتك أو منفذ وصيتك.

التعديلات

قد تخضع سياسة حماية البيانات الشخصية هذه لتعديلات تتماشى مع تطور الخدمات. يمكن إجراء هذه التعديلات في أي وقت ودون إشعار مسبق. في حال تعديل سياسة حماية البيانات الشخصية، سيتلقى المستخدمون الذين لديهم حساب تنبيهًا عبر البريد الإلكتروني.

تاريخ آخر تعديل لهذه السياسة مذكور في أسفل هذه الصفحة.

الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى بخصوص احترام VITTASCIENCE لهذه السياسة، أو إذا رغبت في تقديم توصيات أو تعليقات لتحسين جودة هذه السياسة، يمكنك الاتصال بـ VITTASCIENCE عبر البريد الإلكتروني على العنوان contact@vittascience.com.

إذا رغبت، لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات في فرنسا، وهي اللجنة الوطنية للمعلومات والحريات (CNIL)، عبر موقعها الإلكتروني cnil.fr أو عبر البريد إلى العنوان التالي: CNIL – 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

يمكن ممارسة هذا الحق في أي وقت ولا يترتب عليه أي تكلفة عليك، باستثناء تكاليف إرسال البريد إذا لزم الأمر، وأي تكاليف مساعدة أو تمثيل إذا اخترت الاستعانة بطرف ثالث في هذه الإجراءات.

آخر تحديث في 15 أغسطس 2020.